Los clientes de 2SKIN tienen 30 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar la garantía de su prenda; ésta solo se podrá solicitar directamente en nuestros puntos de venta o canales virtuales.

La prenda debe estar limpia y en buenas condiciones para ser elegible para la garantía.

Si se notifica la intención de ejercer la garantía dentro de los 30 días, pero la prenda se entrega después de este período, no podrá ser aceptada bajo la política de garantía.

La garantía solo cubre defectos de fabricación de la prenda, en ninguna circunstancia cubre uso inadecuado o mal uso de las prendas.

La garantía solo cubre la misma u otras similares con el mismo valor o superior, en caso  que la nueva prenda sea de un valor mayor, el cliente deberá cubrir la diferencia.